Domande frequenti
Posso arrivare a tarda notte?
Sì. Con il self check-in puoi entrare a qualsiasi ora dopo le 15:00, anche con un volo in forte ritardo, in totale autonomia e senza costi aggiuntivi.
Quando ricevo i codici per entrare?
Il giorno dell'arrivo, verso le 13:00, ti arrivano in chat le istruzioni complete e il codice della cassetta delle chiavi. Valgono a qualsiasi ora.
Devo registrare i documenti?
Sì, è obbligatorio per la legge italiana per tutti gli ospiti, bambini compresi. Ricevi il link alla prenotazione: bastano due minuti e senza registrazione i codici non partono.
Posso entrare prima delle 15:00?
Dopo le 14:30 l'ingresso anticipato è gratuito. Tra le 13:00 e le 14:30 costa 20 € ed è soggetto a verifica con le pulizie: te lo confermiamo la mattina stessa.
Posso lasciare i bagagli prima del check-in o dopo il check-out?
Sì, gratis, nel cortile interno vicino alla scala: entri dal cancelletto digitando il codice che ti diamo. L'area è videosorvegliata ma non custodita, quindi non possiamo assumerci responsabilità per i bagagli lasciati.
Com'è la navetta per l'aeroporto?
Privata, attiva 24 ore su 24, a partire da 30 € a tratta. Si prenota con un messaggio WhatsApp: data, orario, persone e cellulare.
Dove parcheggio?
Parcheggio gratuito su strada in Via De Amicis, a 2 minuti a piedi, per tutta la durata del soggiorno. Non è possibile lasciare l'auto da noi mentre si è in viaggio.
A che ora è il check-out?
Entro le 10:00. Chiudi a chiave, rimetti le chiavi nella cassetta e lascia i sacchetti dei rifiuti chiusi in casa: ci pensiamo noi. Late check-out fino alle 12:00 a 20 €, su richiesta.
C'è il Wi-Fi? E la cucina?
Sì, Wi-Fi veloce e gratuito in tutta la casa, perfetto anche per lavorare. Ogni appartamento ha la cucina o l'angolo cucina attrezzato.
È inclusa la colazione?
No, ma hai la cucina e la macchina del caffè. A 2 minuti a piedi ci sono una pasticceria artigianale e un bar.
Accettate animali? Si può fumare?
No, gli animali non sono ammessi e non si fuma in nessun ambiente. Silenzio dalle 22:00 alle 8:00.
Siete un hotel?
No: siamo tre appartamenti indipendenti con self check-in, a 10 minuti dai terminal di Malpensa. Costano meno di un hotel all'aeroporto e hai cucina, spazio e nessun orario di reception.
Rilasciate la fattura?
Rilasciamo una ricevuta non fiscale, anche intestata a un'azienda: basta chiedercela in chat con i dati.